Informativa sulla privacy

Interpretazione e definizioni

Interpretazione

I termini con l’iniziale maiuscola hanno il significato indicato di seguito, sia al singolare sia al plurale.

Definizioni

Ai fini di questa informativa:

Titolare del trattamento (“noi”) è D&A HOLIDAY HOMES LIMITED, Unit 2 Beverley Court, 26 Elmtree Road, Teddington, England, TW11 8ST.
Società collegata è un’entità che controlla una parte, ne è controllata o è sotto controllo comune con essa. Per “controllo” si intende il possesso di almeno il 50% delle azioni o delle quote con diritto di voto per la nomina degli amministratori.
Cookie sono piccoli file che un sito salva sul tuo computer, smartphone o altro dispositivo e che contengono, tra l’altro, informazioni sulla tua navigazione in quel sito.
Paese: Regno Unito.
Dispositivo è qualsiasi apparecchio con cui puoi accedere al Servizio, come un computer, uno smartphone o un tablet.
Dati personali sono tutte le informazioni che riguardano una persona identificata o identificabile.
Servizio è il Sito.
Fornitore di servizi è qualsiasi persona fisica o giuridica che tratta dati per nostro conto: aziende o professionisti a cui ci affidiamo per gestire il Servizio, fornire prestazioni collegate o analizzarne l’utilizzo.
Dati di utilizzo sono i dati raccolti automaticamente durante l’uso del Servizio o dalla sua infrastruttura tecnica, ad esempio la durata della visita a una pagina.
Sito è il sito di D&A Holiday Homes, raggiungibile all’indirizzo dandahospitality.com.
Tu sei la persona che accede al Servizio o lo usa, oppure l’azienda o l’ente per conto del quale quella persona agisce.

Quali dati raccogliamo

Dati personali

Quando usi il nostro Servizio, ad esempio per inviarci una richiesta sul tuo immobile, possiamo chiederti alcune informazioni che ci permettono di contattarti o identificarti, tra cui:

indirizzo email
nome e cognome
numero di telefono
indirizzo, CAP, città, provincia e regione
Dati di utilizzo

Dati di utilizzo

I Dati di utilizzo vengono raccolti automaticamente mentre navighi.

Possono comprendere l’indirizzo IP del tuo Dispositivo, il tipo e la versione del browser, le pagine che visiti, la data e l’ora della visita, il tempo trascorso su ogni pagina, gli identificativi univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.

Se accedi da un dispositivo mobile, possiamo raccogliere automaticamente anche il tipo di dispositivo, il suo identificativo univoco e il suo indirizzo IP, il sistema operativo e il browser che usi, oltre ad altri dati diagnostici.

Possiamo inoltre raccogliere le informazioni che il tuo browser invia ogni volta che visiti il Servizio.

Cookie e tecnologie di tracciamento

Usiamo cookie e tecnologie simili per seguire l’attività sul Servizio e memorizzare alcune informazioni. Si tratta di beacon, tag e script che servono a raccogliere dati e ad analizzare e migliorare il Servizio. In particolare:

Cookie del browser. Un cookie è un piccolo file salvato sul tuo Dispositivo. Puoi impostare il browser perché rifiuti tutti i cookie o ti avvisi quando un sito prova a salvarne uno. Se non accetti i cookie, però, alcune parti del Servizio potrebbero non funzionare.
Web beacon. Alcune pagine del Servizio e alcune nostre email possono contenere piccoli file elettronici chiamati web beacon (o pixel tag, clear gif) che ci permettono, ad esempio, di contare quante persone hanno visitato una pagina o aperto un’email e di raccogliere altre statistiche, come la popolarità di una sezione o il corretto funzionamento di sistema e server.

I cookie possono essere persistenti o di sessione. I cookie persistenti restano sul tuo dispositivo anche quando sei offline; quelli di sessione vengono cancellati appena chiudi il browser.

Il Sito usa solo cookie persistenti, per queste finalità:

Cookie necessario: la tua scelta sui cookie

Nome: da_cookie_consent
Tipo: cookie persistente, conservato per 12 mesi
Gestito da: noi

Tipo: cookie persistenti
Gestiti da: noi

A cosa serve: ricorda se hai accettato o rifiutato i cookie analitici nel nostro banner, così non dobbiamo chiedertelo a ogni visita. È l’unico cookie che installiamo noi e non si può disattivare.

Tipo: cookie persistenti
Gestiti da: noi

Cookie analitici

Tipo: cookie persistenti
Gestiti da: Google (Google Analytics)

A cosa servono: ci aiutano a capire come i visitatori usano il Sito, ad esempio quali pagine vengono viste e per quanto tempo, così possiamo migliorarlo. Vengono installati solo se li accetti nel banner o nelle impostazioni dei cookie, e puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

Oltre ai cookie, il Sito salva un’impostazione nella memoria locale del tuo browser: il fatto che hai chiuso l’avviso “Domande sulla tua proprietà?”, così resta nascosto. Non contiene dati personali, non ci viene mai inviata e si cancella quando elimini i dati del browser.

Per saperne di più sui cookie che usiamo e su come gestirli, leggi la nostra Cookie Policy.

Come usiamo i tuoi dati

Possiamo usare i Dati personali per:

fornire e gestire il Servizio, anche monitorandone l’utilizzo;
eseguire un contratto: preparare, stipulare e gestire un contratto di gestione del tuo immobile o qualsiasi altro contratto che concludi con noi;
contattarti via email, telefono, SMS o altri canali elettronici come WhatsApp, per rispondere alla tua richiesta o aggiornarti sui servizi che ci hai chiesto, quando è necessario o opportuno;
inviarti novità, offerte e informazioni su servizi ed eventi simili a quelli per cui ci hai già contattato, a meno che tu non abbia scelto di non riceverle;
gestire le tue richieste;
operazioni societarie: valutare o realizzare una fusione, una cessione, una ristrutturazione, uno scioglimento o la vendita totale o parziale della nostra attività, anche nell’ambito di un fallimento o di una liquidazione, quando i dati degli utenti rientrano tra i beni trasferiti;
altre finalità, come analizzare i dati, individuare tendenze di utilizzo, misurare l’efficacia delle nostre campagne e migliorare il Servizio, i nostri servizi, il marketing e la tua esperienza.

Possiamo condividere i tuoi dati personali:

con i Fornitori di servizi, ad esempio con Google per le statistiche del Sito, per analizzare l’uso del Servizio e per contattarti;
in caso di operazioni societarie, cioè in relazione a (o durante le trattative per) una fusione, la vendita di beni aziendali, un finanziamento o l’acquisizione totale o parziale della nostra attività;
con le società collegate, che saranno tenute a rispettare questa informativa: la nostra capogruppo, le controllate, i partner di joint venture e le altre società che controlliamo o che sono sotto controllo comune con noi;
con i partner commerciali, per offrirti determinati prodotti, servizi o promozioni;
con il tuo consenso, per qualsiasi altra finalità.

Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i tuoi Dati personali solo per il tempo necessario alle finalità descritte in questa informativa, oppure più a lungo se lo richiede la legge, per risolvere controversie o per far valere i nostri accordi e le nostre regole.

Conserviamo anche i Dati di utilizzo per analisi interne, di solito per un periodo più breve, a meno che non servano a rafforzare la sicurezza o a migliorare il Servizio, o che la legge ci obblighi a conservarli più a lungo.

Trasferimento dei dati

Trattiamo i tuoi dati presso le nostre sedi e ovunque si trovino i soggetti coinvolti nel trattamento. Possono quindi essere trasferiti e conservati su computer situati fuori dal tuo paese, dove le norme sulla protezione dei dati possono essere diverse.

Accettando questa informativa e inviandoci i tuoi dati acconsenti a questo trasferimento.

Adottiamo tutte le misure ragionevoli perché i tuoi dati siano trattati in sicurezza e secondo questa informativa, e non li trasferiamo a organizzazioni o paesi che non offrano garanzie adeguate, anche sulla sicurezza dei dati.

I tuoi diritti

In base alla normativa britannica sulla protezione dei dati (UK GDPR e Data Protection Act 2018) hai il diritto di:

accedere ai dati che conserviamo su di te;
far correggere i dati inesatti;
far cancellare i tuoi dati;
chiedere la limitazione del trattamento od opporti, anche al marketing diretto;
ricevere i tuoi dati in un formato portabile;
revocare in qualsiasi momento il consenso che ci hai dato, senza che questo incida sul trattamento già effettuato.

Per esercitare questi diritti scrivici a sales@danda.hr. Ti risponderemo entro un mese.

Puoi anche presentare un reclamo all’Information Commissioner’s Office (ICO), l’autorità britannica per la protezione dei dati: ico.org.uk. Se vivi nell’Unione europea, puoi rivolgerti anche all’autorità di controllo del tuo paese (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).

Tieni presente che potremmo dover conservare alcune informazioni se la legge ce lo impone o se abbiamo un’altra base giuridica per farlo.

Comunicazione dei dati

Operazioni societarie

In caso di fusione, acquisizione o cessione di beni, i tuoi Dati personali potrebbero essere trasferiti. Te lo comunicheremo prima che ciò avvenga e che si applichi un’informativa diversa.

Autorità pubbliche

In alcuni casi potremmo essere obbligati a comunicare i tuoi dati per legge o su legittima richiesta di un’autorità pubblica, come un tribunale o un ente governativo.

Altri obblighi di legge

Possiamo comunicare i tuoi dati anche quando riteniamo in buona fede che sia necessario per:

adempiere a un obbligo di legge;
tutelare e difendere i nostri diritti o i nostri beni;
prevenire o accertare possibili illeciti legati al Servizio;
proteggere la sicurezza degli utenti del Servizio o del pubblico;
tutelarci da responsabilità legali.

Sicurezza dei dati

La sicurezza dei tuoi dati è importante per noi, ma nessuna trasmissione via Internet e nessun sistema di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Usiamo mezzi commercialmente adeguati per proteggerli, ma non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

Minori

Il Servizio non è rivolto ai minori di 13 anni e non raccogliamo consapevolmente dati che li riguardano. Se sei un genitore o un tutore e sai che tuo figlio ci ha fornito Dati personali, contattaci. Se scopriamo di aver raccolto dati di un minore di 13 anni senza il consenso verificato dei genitori, li cancelliamo dai nostri server.

Se il trattamento si basa sul consenso e nel tuo paese serve quello di un genitore, lo chiederemo prima di raccogliere e usare i dati.

Link ad altri siti

Il Servizio contiene link a siti che non gestiamo, come gli annunci degli immobili su danda.hr o sui portali di prenotazione. Se clicchi su uno di questi link, verrai indirizzato al sito di terzi: ti consigliamo di leggerne sempre l’informativa sulla privacy.

Non abbiamo alcun controllo sui contenuti, sulle informative o sulle pratiche di siti e servizi di terzi e non ne siamo responsabili.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. La versione aggiornata sarà sempre pubblicata su questa pagina.

Prima che una modifica entri in vigore ti avviseremo via email e/o con un avviso ben visibile sul Servizio, e aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” in cima alla pagina.

Ti consigliamo di ricontrollare questa pagina periodicamente. Le modifiche sono efficaci dal momento in cui vengono pubblicate qui.

Contatti

Per qualsiasi domanda su questa informativa puoi contattarci:

via email: sales@danda.hr
dalla nostra pagina Contatti