Datenschutzerklärung

Begriffsbestimmungen

In dieser Datenschutzerklärung haben die folgenden Begriffe diese Bedeutung, gleich ob sie im Singular oder im Plural verwendet werden:

• Verantwortlicher („wir“, „uns“) ist die D&A HOLIDAY HOMES LIMITED, Unit 2 Beverley Court, 26 Elmtree Road, Teddington, England, TW11 8ST.
• Verbundene Unternehmen sind Unternehmen, die uns beherrschen, von uns beherrscht werden oder mit uns unter gemeinsamer Beherrschung stehen. Beherrschung bedeutet, dass mindestens 50 % der stimmberechtigten Anteile gehalten werden, die zur Wahl der Geschäftsführung berechtigen.
• Cookies sind kleine Textdateien, die eine Website auf Ihrem Computer, Smartphone oder einem anderen Gerät speichert. Sie enthalten unter anderem Informationen über Ihre Nutzung dieser Website.
• Land ist das Vereinigte Königreich.
• Gerät ist jedes Gerät, mit dem Sie den Dienst aufrufen können, etwa ein Computer, ein Smartphone oder ein Tablet.
• Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.
• Dienst ist die Website.
• Dienstleister sind natürliche oder juristische Personen, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, also Unternehmen oder Einzelpersonen, die wir einsetzen, um den Dienst bereitzustellen, damit verbundene Leistungen zu erbringen oder die Nutzung des Dienstes auszuwerten.
• Nutzungsdaten sind Daten, die bei der Nutzung des Dienstes oder durch seine technische Infrastruktur automatisch anfallen, zum Beispiel die Dauer eines Seitenaufrufs.
• Website ist das Angebot von D&A Holiday Homes unter dandahospitality.com.
• Sie sind die Person, die den Dienst nutzt, oder das Unternehmen bzw. die Organisation, in deren Namen diese Person handelt.

Welche Daten wir erheben

Personenbezogene Daten

Wenn Sie unseren Dienst nutzen, etwa um uns eine Anfrage zu Ihrer Immobilie zu senden, bitten wir Sie unter Umständen um Angaben, mit denen wir Sie erreichen oder identifizieren können. Dazu gehören insbesondere:

• E-Mail-Adresse
• Vor- und Nachname
• Telefonnummer
• Anschrift mit Straße, Postleitzahl, Ort und Region
• Nutzungsdaten

Nutzungsdaten

Nutzungsdaten fallen automatisch an, sobald Sie den Dienst aufrufen.

Dazu können die IP-Adresse Ihres Geräts, Browsertyp und -version, die besuchten Seiten, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, die Verweildauer auf einzelnen Seiten, eindeutige Gerätekennungen und weitere Diagnosedaten gehören.

Rufen Sie den Dienst mit einem Mobilgerät auf, können wir zusätzlich unter anderem den Gerätetyp, die eindeutige Geräte-ID, die IP-Adresse des Geräts, das Betriebssystem und den verwendeten mobilen Browser erfassen.

Außerdem können wir Informationen erfassen, die Ihr Browser bei jedem Besuch unseres Dienstes übermittelt.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um Aktivitäten auf unserem Dienst nachzuvollziehen und bestimmte Informationen zu speichern. Dazu gehören Beacons, Tags und Skripte, mit denen wir Informationen erfassen und unseren Dienst auswerten und verbessern. Im Einzelnen können das sein:

• Cookies (Browser-Cookies). Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihrem Gerät gespeichert wird. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, bevor ein Cookie gesetzt wird. Ohne Cookies stehen Ihnen aber möglicherweise nicht alle Bereiche unseres Dienstes zur Verfügung.
• Web Beacons. Einzelne Bereiche unseres Dienstes und unsere E-Mails können kleine elektronische Dateien enthalten, sogenannte Web Beacons (auch Zählpixel, Clear GIFs oder Pixel-Tags). Mit ihnen können wir etwa zählen, wie viele Nutzer eine Seite besucht oder eine E-Mail geöffnet haben, sowie weitere Statistiken erstellen, zum Beispiel wie beliebt ein Bereich ist oder ob System und Server einwandfrei arbeiten.

Cookies sind entweder dauerhafte Cookies oder Sitzungscookies. Dauerhafte Cookies bleiben auf Ihrem Gerät gespeichert, auch wenn Sie offline gehen. Sitzungscookies werden gelöscht, sobald Sie den Browser schließen.

Diese Website verwendet nur dauerhafte Cookies, und zwar zu folgenden Zwecken:

Notwendiges Cookie: Ihre Cookie-Auswahl

Name: da_cookie_consent
Art: dauerhaftes Cookie, Speicherdauer 12 Monate
Anbieter: wir

Art: dauerhafte Cookies
Anbieter: wir

Zweck: Dieses Cookie speichert, ob Sie Analyse-Cookies in unserem Cookie-Banner akzeptiert oder abgelehnt haben, damit wir Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen müssen. Es ist das einzige Cookie, das wir selbst setzen, und lässt sich nicht deaktivieren.

Art: dauerhafte Cookies
Anbieter: wir

Analyse-Cookies

Art: dauerhafte Cookies
Anbieter: Google (Google Analytics)

Zweck: Diese Cookies zeigen uns, wie Besucher die Website nutzen, etwa welche Seiten wie lange aufgerufen werden, damit wir die Website verbessern können. Sie werden nur gesetzt, wenn Sie im Cookie-Banner oder in den Cookie-Einstellungen zustimmen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Unabhängig von Cookies speichert die Website eine Einstellung im lokalen Speicher Ihres Browsers: dass Sie den Hinweis „Fragen zu Ihrer Immobilie?“ geschlossen haben, damit er ausgeblendet bleibt. Diese Angabe enthält keine personenbezogenen Daten, wird nie an uns übermittelt und verschwindet, wenn Sie Ihre Browserdaten löschen.

Mehr über die von uns eingesetzten Cookies und Ihre Wahlmöglichkeiten lesen Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wofür wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Betrieb des Dienstes, einschließlich der Überwachung seiner Nutzung.
• Vertragserfüllung: Anbahnung, Abschluss und Durchführung eines Verwaltungsvertrags für Ihre Immobilie oder eines anderen Vertrags mit uns.
• Kontakt mit Ihnen: per E-Mail, Telefon, SMS oder über vergleichbare elektronische Kanäle wie WhatsApp, um Ihre Anfrage zu beantworten oder Sie über die angefragten Leistungen auf dem Laufenden zu halten, soweit das erforderlich oder sinnvoll ist.
• Informationen und Angebote: Wir informieren Sie über Neuigkeiten, Sonderangebote und weitere Leistungen, die den von Ihnen angefragten ähneln, sofern Sie dem nicht widersprochen haben.
• Bearbeitung Ihrer Anliegen: Wir nehmen Ihre Anfragen entgegen und bearbeiten sie.
• Unternehmensübertragungen: Wir können Ihre Daten nutzen, um eine Fusion, Veräußerung, Umstrukturierung, Auflösung oder den vollständigen oder teilweisen Verkauf unseres Unternehmens zu prüfen oder durchzuführen, auch im Rahmen einer Insolvenz oder Liquidation, wenn die bei uns gespeicherten Daten zu den übertragenen Werten gehören.
• Weitere Zwecke: etwa Datenanalysen, das Erkennen von Nutzungstrends, die Erfolgsmessung unserer Werbemaßnahmen sowie die Verbesserung unseres Dienstes, unserer Leistungen, unseres Marketings und Ihres Nutzungserlebnisses.

Ihre personenbezogenen Daten geben wir in folgenden Fällen weiter:

• An Dienstleister, zum Beispiel an Google für die Website-Analyse, damit wir die Nutzung unseres Dienstes auswerten und Sie kontaktieren können.
• Bei Unternehmensübertragungen, also im Zusammenhang mit oder während Verhandlungen über eine Fusion, den Verkauf von Unternehmenswerten, eine Finanzierung oder die vollständige oder teilweise Übernahme unseres Geschäfts.
• An verbundene Unternehmen, die wir verpflichten, diese Datenschutzerklärung einzuhalten. Dazu gehören unsere Muttergesellschaft, Tochtergesellschaften, Joint-Venture-Partner und andere Unternehmen, die wir beherrschen oder die mit uns unter gemeinsamer Beherrschung stehen.
• An Geschäftspartner, damit diese Ihnen bestimmte Produkte, Leistungen oder Aktionen anbieten können.
• Mit Ihrer Einwilligung auch für andere Zwecke.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke nötig ist. Darüber hinaus bewahren wir sie auf, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, etwa aufgrund von Aufbewahrungsfristen, oder soweit es zur Klärung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen und Richtlinien erforderlich ist.

Nutzungsdaten speichern wir für interne Auswertungen, in der Regel für einen kürzeren Zeitraum. Länger bewahren wir sie nur auf, wenn sie der Sicherheit oder der Verbesserung unseres Dienstes dienen oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Übermittlung Ihrer Daten

Ihre Daten werden in unseren Geschäftsräumen und überall dort verarbeitet, wo die an der Verarbeitung Beteiligten ihren Sitz haben. Sie können daher auf Rechner außerhalb Ihres Landes übertragen und dort gespeichert werden, wo möglicherweise andere Datenschutzvorschriften gelten.

Indem Sie dieser Datenschutzerklärung zustimmen und uns Ihre Daten übermitteln, erklären Sie sich mit dieser Übertragung einverstanden.

Wir treffen alle angemessenen Vorkehrungen, damit Ihre Daten sicher und im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung behandelt werden. An Organisationen oder in Länder ohne angemessene Schutzmaßnahmen, auch für die Sicherheit Ihrer Daten, übermitteln wir nichts.

Ihre Rechte

Nach dem britischen Datenschutzrecht (UK GDPR und Data Protection Act 2018) haben Sie das Recht,

• Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten zu erhalten,
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen,
• Ihre Daten löschen zu lassen,
• die Verarbeitung einschränken zu lassen oder ihr zu widersprechen, auch der Nutzung für Direktwerbung,
• Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten,
• eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies die bis dahin erfolgte Verarbeitung berührt.

Wenden Sie sich dazu einfach an sales@danda.hr. Wir antworten Ihnen innerhalb eines Monats.

Außerdem können Sie sich beim Information Commissioner’s Office (ICO), der britischen Datenschutzaufsicht, beschweren: ico.org.uk. Wohnen Sie in der Europäischen Union, können Sie sich auch an die Datenschutzaufsichtsbehörde in Ihrem Land wenden.

Bestimmte Daten müssen wir allerdings aufbewahren, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder eine andere Rechtsgrundlage dafür besteht.

Offenlegung Ihrer Daten

Unternehmenstransaktionen

Bei einer Fusion, einer Übernahme oder einem Verkauf von Unternehmenswerten können Ihre Daten übertragen werden. Bevor das geschieht und eine andere Datenschutzerklärung gilt, informieren wir Sie.

Behörden und Strafverfolgung

In bestimmten Fällen müssen wir Ihre Daten offenlegen, wenn das Gesetz es verlangt oder Behörden, etwa ein Gericht, uns rechtmäßig dazu auffordern.

Sonstige gesetzliche Anforderungen

Wir können Ihre Daten auch offenlegen, wenn wir nach Treu und Glauben davon ausgehen, dass dies erforderlich ist, um

• eine gesetzliche Pflicht zu erfüllen,
• unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen und zu verteidigen,
• mögliches Fehlverhalten im Zusammenhang mit dem Dienst zu verhindern oder aufzuklären,
• die Sicherheit der Nutzer des Dienstes oder der Öffentlichkeit zu schützen,
• uns vor rechtlicher Haftung zu schützen.

Datensicherheit

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig. Keine Übertragung über das Internet und keine elektronische Speicherung ist jedoch vollkommen sicher. Wir schützen Ihre Daten mit wirtschaftlich angemessenen Mitteln, eine absolute Sicherheit können wir aber nicht garantieren.

Kinder

Unser Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen. Wenn Sie als Elternteil oder Erziehungsberechtigter feststellen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, wenden Sie sich bitte an uns. Erfahren wir, dass wir ohne nachgewiesene Zustimmung der Eltern Daten eines Kindes unter 13 Jahren erhoben haben, löschen wir diese von unseren Servern.

Stützen wir eine Verarbeitung auf Ihre Einwilligung und verlangt Ihr Land dafür die Zustimmung der Eltern, holen wir diese ein, bevor wir die Daten erheben und nutzen.

Links zu anderen Websites

Unser Dienst enthält Links zu Websites, die wir nicht betreiben, etwa zu Unterkünften auf danda.hr oder auf Buchungsportalen. Wenn Sie einem solchen Link folgen, gelangen Sie auf die Website des jeweiligen Anbieters. Bitte lesen Sie dort jeweils die Datenschutzerklärung.

Auf Inhalte, Datenschutzbestimmungen und Praktiken fremder Websites und Dienste haben wir keinen Einfluss und übernehmen dafür keine Verantwortung.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen. Die jeweils aktuelle Fassung veröffentlichen wir auf dieser Seite.

Bevor eine Änderung wirksam wird, informieren wir Sie per E-Mail und/oder durch einen gut sichtbaren Hinweis in unserem Dienst und passen das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben auf dieser Seite an.

Bitte sehen Sie gelegentlich nach, ob sich etwas geändert hat. Änderungen gelten ab ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung erreichen Sie uns:

• per E-Mail: sales@danda.hr
• über unsere Kontaktseite